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Datenschutzerklärung

Verantwortlich

Nonna's Crew, Henry Kleyer
Davertstraße 51
48163 Münster
E-Mail: info@nonnas-crew.de

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Hostinger gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Zugriffsdaten (insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL und Browser-/Betriebssystemdaten) in Server-Logfiles. Die Verarbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).

Anfrageformular und Kontaktaufnahme

Wenn du uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten. Beim Anfrageformular sind dies insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anlass, Datum, Gästezahl, Ort und Nachricht. Zusätzlich speichern wir die technische Herkunft der Anfrage (Landingpage, Referrer sowie ggf. UTM-Parameter oder Google Click ID), damit wir Anfragen, Angebote und Aufträge nachvollziehbar zuordnen können. Wir verwenden diese Daten, um deine Anfrage zu beantworten und ein Angebot vorzubereiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen. Anfragedaten löschen wir grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss der Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder ein Vertrag entgegenstehen.

Empfänger

Das Formular wird auf unserem Webspace verarbeitet und per E-Mail an unser Postfach bei Hostinger übermittelt. Hostinger verarbeitet Daten dabei als technischer Dienstleister. Eine Weitergabe an andere Empfänger erfolgt nur, wenn sie zur Bearbeitung deiner Anfrage oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.

Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Webserver bereitgestellt. Beim Laden der Schriftarten wird keine Verbindung zu Google Fonts hergestellt.

Google Analytics, Google Ads und Conversion-Messung

Wir nutzen Google Analytics 4 und Google Ads mit Google Consent Mode v2. Die Voreinstellung ist „abgelehnt“: Google darf dann keine Cookies oder ähnlichen Speicher für Analyse- und Werbezwecke setzen. Unter „Statistik“ messen wir Seitenaufrufe sowie Klicks auf Telefonnummer und WhatsApp. Unter „Marketing & Conversion-Messung“ kann eine erfolgreiche Formularanfrage als Conversion an Google Ads übermittelt werden, damit wir die Wirksamkeit unserer Anzeigen messen können. Anbieter ist Google Ireland Limited. Formularinhalte, Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder sonstige sensible Angaben werden nicht an Google übermittelt. Personalisierte Werbung und Remarketing nutzen wir nicht.

Bei Zustimmung zu beiden Kategorien „Statistik“ und „Marketing & Conversion-Messung“ können wir Google-Signale für zusammengefasste demografische Angaben und Interessenberichte einsetzen. Google kann dabei die Nutzung unserer Website mit Informationen aus deinem Google-Konto verknüpfen, wenn du dort angemeldet bist und die Anzeigenpersonalisierung in deinem Google-Konto aktiviert hast. Wir erhalten zusammengefasste Berichte, keine Identität einzelner Google-Konten. Wir verwenden diese Daten nicht für personalisierte Anzeigen oder Remarketing. Frühere Einwilligungen werden für diesen zusätzlichen Zweck nicht übernommen; wir fragen erneut nach deiner Auswahl. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Rechtsgrundlage: deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du die Cookie-Einstellungen auf dieser Website erneut öffnest.

Hotjar

Mit deiner Einwilligung in die Kategorie „Statistik“ nutzen wir Hotjar, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, etwa über Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen. So erkennen wir, welche Bereiche verständlich sind und wo Besucherinnen und Besucher abbrechen. Anbieter ist Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta. Dabei können Nutzungsdaten, technische Informationen zum Browser und eine gekürzte IP-Adresse verarbeitet werden. Formularinhalte werden nicht an Hotjar übermittelt. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Hotjar.

Rechtsgrundlage: deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Cookie-Einstellungen

Für die Speicherung deiner Auswahl verwenden wir eine technisch notwendige lokale Einstellung im Browser. Ohne Einwilligung bleiben Analyse- und Werbespeicher deaktiviert. Im erweiterten Google Consent Mode v2 werden auch ohne Analyse-Cookies Messsignale an Google gesendet, beispielsweise zur aufgerufenen Seite, zum Browser und zum Einwilligungsstatus. Dabei wird technisch die IP-Adresse übertragen; Google Analytics speichert oder protokolliert diese laut Google nicht. Google-Signale bleiben ohne Zustimmung zu Statistik und Marketing ausgeschaltet. Die Auswahl bleibt höchstens zwölf Monate gespeichert und kann jederzeit geändert werden. „Notwendige Dienste“ speichert ausschließlich diese Auswahl.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Außerdem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.